近年來，屯昌縣通過打造“大昌叔”調解茶話室，以茶為媒拉家常，“一站式”受理居民矛盾訴求，講群眾聽得懂的話，評聽得進去的理，為居民解決“疙瘩事”，讓矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。

　　日前，在屯昌縣城北社區“大昌叔”調解茶話室，兩位當事人因一條排水溝引發土地界線糾紛，雙方溝通協商未果，矛盾有些激化。屯城鎮城北社區治保主任、調解員吳英鏹了解事情的來龍去脈后，耐心對兩人進行勸解，又找來第三方測繪公司進行實地測繪，并制定了可行的調解方案，最終，雙方達成一致意見，糾紛得到圓滿解決。

　　屯城鎮包密頭村村民 王招文：“大昌叔”調解茶話室對我們農村群眾是非常友好的，免去了很多糾紛，是一件為民辦實事的好事，經過居委會的調解，解決這件事后，就沒事了。

　　把調解場所搬到暖意融融的茶桌，不僅能拉進當事人與調解員的距離，也有助于消除彼此的誤會和對抗情緒。群眾的小事，就是“大昌叔”調解茶話室的大事。

　　城北社區治保主任 吳英鏹：人民調解為人民，把矛盾化解在基層，促進鄰里間的和諧，維護社會穩定，把大事化小，小事化了，讓更多的人參與到訴前調解工作中來，為全面推進社會治理工作貢獻力量。

　　近年來，為更好地推進鄉村治理，屯昌還將調解工作關口不斷向下移動，由“坐等上門、被動調解”轉變為“主動排查、主動解決”，通過組建社區網格員隊伍，每日安排人員深入基層開展網格內的矛盾糾紛排查，收集矛盾糾紛信息，進一步把矛盾糾紛化解在群眾家門口，讓更多的糾紛化于未發，止于未訴。

　　城北社區網格員 陳麗華：每天都會不少于一小時的日常排查，協助收集治安防控薄弱環節，(查找)治安突出問題，(收集)刑事案件線索，(如)發現問題我們會第一時間上報，在能力范圍之內能解決的，我們會協助社區干部、領導當即解決。

　　來源：屯昌縣融媒體中心

　　記者：陳曉林 鐘躍賢